Soluzioni di Videoconferenza, Streaming e Registrazione per la Formazione a Distanza
Questo documento descrive la realizzazione di una scenari di Formazione a Distanza basati su tecnologie di videocomunicazione Emblaze-VCON su rete IP.
La scelta della rete IP è motivata dalla possibilità di veicolare, in modo trasparente e strutturato, flussi di traffico voce, video interattivo, video diffusivo,
dati e files di qualunque estensione, creando contesti di comunicazione che migliorano l'efficienza e la produttività dei processi di formazione.
I punti di forza delle soluzioni descritte, modularità e flessibilità, ne consentono l'evoluzione e l'ampliamento sia in termini di dimensioni (numero di postazioni e
aule di formazione coinvolte) sia in termine di servizi (interattività, registrazione delle lezioni), per una totale protezione dell'investimento del cliente.
A partire infatti da uno scenario minimale di pochi utenti (o allievi) che seguono in modo passivo le sessioni di formazione, il sistema può crescere per:
ospitare più utenti attivi contemporaneamente
ospitare più sessioni contemporanee
registrare le lezioni
creare automaticamente un archivio multimediale contenente le lezioni registrate.
A seconda dell'infrastruttura di rete su cui verrà sviluppato il sistema per la Formazione a distanza, potrà essere necessario adottare una soluzione di Firewall Traversal
che consenta il regolare svolgimento dei collegamenti tra gli utenti attivi.
Gli Utenti del Sistema
Come succede nella didattica frontale tradizionale, anche nella Formazione a Distanza gli attori/utenti assumono ruoli differenti: il docente è colui che conduce la sessione
e mantiene prevalentemente un ruolo attivo; gli allievi sono tipicamente fruitori e per la maggior parte del tempo assumono un ruolo passivo.
Per accedere ad un sistema per la Formazione a Distanza gli utenti devono disporre di una postazione di lavoro: questa può essere di tipo "personale" ovvero ad utilizzo di
un singolo soggetto, oppure "di gruppo" o "da sala", ovvero in grado di servire un gruppo di persone o un'aula.
Ogni postazione può essere attiva o passiva, a seconda delle esigenze: le due modalità sono attivabili a seconda del contesto e del tipo di attività prevista in ogni singola
sessione di formazione. Le postazioni passive possono solamente seguire la sessione, mentre quelle attive possono intervenire con il proprio contributo. In uno scenario di
Formazione a Distanza possono coesistere più utenti attivi contemporanei, come nella didattica tradizionale.
Riassumendo, le postazioni attive possono:
intervenire attivamente con il proprio audio ed il proprio video
condividere i propri documenti e mostrarli agli altri partecipanti della sessione
ascoltare e vedere gli altri partecipanti attivi
vedere i documenti degli altri utenti attivi
Ogni postazione attiva può dare inizio ad una sessione o parteciparvi, utilizzando il proprio PC come postazione personale, attraverso una webcam ed un software di videoconferenza, disponibile anche attraverso interfaccia web.
Le postazioni passive possono invece ascoltare e vedere la sessione di formazione dal proprio PC, accedendo ad un flusso di streaming attraverso il browser, digitando l'indirizzo IP della postazione attiva che che sta tenendo la lezione.
A seconda del numero di utenze attive e passive previste nel progetto di Formazione a Distanza, è possibile costruire soluzioni differenti, che combinate tra loro permettono
di soddisfare qualunque esigenza in termini di numero e tipologia di utenze. I costi delle soluzioni dipendono dal numero e della tipologia di postazioni e servizi che si
intendono attivare.
Seguono tre esempi:
Soluzione A: 1 utente attivo, 20 utenti passivi
Soluzione B: 6 utenti attivi, 20 utenti passivi
Soluzione C: 24 utenti attivi, 100 utenti passivi
Soluzione A : 1 utente attivo, 20 utenti passivi
Sul PC in dotazione al docente/relatore viene installato il software di videoconferenza vPointHD, che è in grado di generare un flusso di streaming Windows Media e
supportare il collegamento di 20 utenti passivi, attraverso il client Windows Media Player. Gli utenti passivi non dovranno far altro che specificare l'indirizzo IP della
postazione vPointHD per vedere ed ascoltare in streaming la sessione.
Costo stimato : € 600,00
Soluzione B : 6 utenti attivi, 20 utenti passivi
In questa soluzione una delle postazioni attive è un'aula di formazione. Al suo interno viene installato un sistema di multiconferenza, registrazione e streaming xPoint.
xPoint è in grado di soddisfare qualunque esigenza di comunicazione della sala: consente di videoregistrare ed archiviare le sessioni sul disco integrato, fare videoconferenza,
ospitare multiconferenze e inviare il tutto in streaming su Internet. xPoint consente il collegamento di un massimo di 20 utenti passivi, attraverso Windows Media Player, e
permette di ospitare fino a 5 utenti attivi dotati di una postazione personale (PC con il software di videoconferenza vPointHD) o di una postazione da sala.
Costo stimato : € 7.000,00
Soluzione C: 24 utenti attivi, 100 utenti passivi
All'interno della sede principale, o presso un provider Internet, viene installato il server di multiconferenza VCBPro in grado di gestire ed autenticare tutte le postazioni,
fornire servizi di multiconferenza, registrazione, streaming e rilascio di licenze vPointHD per gli utenti attivi.
VCBPro consente il collegamento di 100 utenti passivi attraverso Windows Media Player e, a seconda della licenza, permette di ospitare 12, 24 o 36 utenti attivi
contemporaneamente, a condizione che abbiano a disposizione una postazione attiva.
Attraverso il modulo MXM integrato, i PC degli utenti attivi possono accedere alle sessioni utilizzando uno dei seguenti software:
vPointHD, il software di videoconferenza che offre all’utente un'esperienza di videocomunicazione di elevata qualità con la semplicità di pochi click: è infatti con un click del mouse che l’utente può attivare sessioni, coinvolgere altri utenti, attivare lo streaming e la registrazione delle lezioni
WebPoint, il client di videocomunicazione interamente sviluppato in ambiente web, installabile rapidamente sul PC di un qualunque partecipante attivo attraverso un plug-in ActiveX del browser Internet Explorer. WebPoint dispone delle medesime funzionalità di vPointHD, con in più la possibilità di realizzare una chat testuale tra i partecipanti ad una sessione di formazione.
Il servizio Recording permette la registrazione audio/video delle sessioni: i files multimediali risultanti vengono memorizzati in formato Windows Media, in un archivio consultabile in differita.
Costo stimato per 24 utenti attivi: € 40.000,00
I prezzi sono puramente indicativi ed hanno lo scopo di comunicare l'ordine di grandezza dell'investimento richiesto: su richiesta specifica è possibile realizzare un progetto corredato di studio dei costi mirato e dettagliato.
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