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Nella formazione tradizionale gli utenti devono raggrupparsi all'interno di una sala per fruire della lezione tenuta dal docente. Nei nuovi sistemi di formazione interattiva a distanza, i disagi legati ai continui spostamenti degli interessati ed il conseguente dispendio di tempo sono completamente eliminati.
La formazione a distanza permette all'utente di seguire i corsi presso la propria postazione di lavoro, godendo di un effetto presenza in aula virtuale, senza per questo subire svantaggi dovuti ai molteplici spostamenti fisici.
Il formatore potrà tenere le lezioni da un'aula appositamente attrezzata, in cui è comunque prevista la possibilità di un'utenza fisicamente presente. Una serie di utilizzatori in sala remota, e/o singoli utenti dislocati sul territorio, interagirà quindi con la sala di origine, come se tutti siano fisicamente presenti all'interno della sala stessa.
Il sistema di formazione a distanza viene strutturato sfruttando gli attuali collegamenti dati (Internet, Intranet) e l'hardware esistente (computer, sistemi di proiezione, impianti audio).
Le aule presso cui tenere o fruire di un corso di formazione potranno essere in località logisticamente separate l'una dall'altra: si pensi alla formazione degli utenti dislocati sul territorio, senza che gli stessi debbano allontanarsi dal posto di lavoro o dalla loro residenza.
In alternativa ai mezzi di videocomunicazione tradizionali, il progetto sviluppa un sistema basato su protocollo TCP/IP ed Internet. Tale tecnologia, definita "Rich Media Conferencing", è realizzata con architetture di tipo Client-Server in grado di gestire comunicazioni audio/video e dati.
I server si occupano di gestire ed interfacciare i vari tipi di comunicazione e di controllare le postazioni client, siano esse utenti singoli o sale didattiche/conferenza. Questo garantisce le migliori condizioni di sicurezza dei dati ed un livello qualitativo superiore del collegamento.
Ogni sede potrà comunicare con le altre, permettendo ai partecipanti locali e remoti di formulare domande ed effettuare interventi. Gli utenti remoti potranno inoltre interagire con il materiale in formato elettronico presentato dal docente.
I costi di un progetto "Rich Media Conferencing" sono personalizzabili a seconda delle necessità del Cliente.
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